Bounce met 4.4.7: 'message expired, retry timeout exceeded'
4.4.7 betekent dat jouw server het bericht dagen heeft proberen af te leveren, maar de ontvanger bleef onbereikbaar.
support/email-aflevering/ndr-code-447stappen: 4
Probeer dit eerst zelf
- Check de MX-records van het ontvangend domein
- Test of hun mailserver bereikbaar is op poort 25 vanaf jouw IP
- Wijst vaak op DNS-problemen of langdurige outage aan ontvangerkant
- Probeer telefonisch contact, mail komt nu niet door
Wanneer ons inschakelen
Als alle berichten naar één domein 4.4.7'en, neem contact op met hun IT-leverancier.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.