route: /diensten/kapperssoftware
Kapperssoftware: een eigen afsprakensysteem voor je salon
Klanten boeken online in een paar stappen, de agenda klopt per kapper en jij houdt het beheer in eigen hand. Eigen software, geen abonnement op andermans platform.
We bouwen boekingssystemen voor kapsalons, barbershops en beautysalons, hosten ze en houden ze bij. Zo'n systeem bouwden we voor een herenkapsalon: klanten boeken online, elke kapper ziet zijn dag in zijn eigen Google Agenda en de eigenaar beheert diensten, prijzen en tijden zelf.
Online afspraken maken, zoals je klant het verwacht
Boeken in vijf stappen
Kapper kiezen (of geen voorkeur), dienst met prijs en duur, datum en tijd, gegevens, klaar. De kalender toont alleen tijden die echt vrij zijn: werktijden, pauzes, sluitingsdagen en de agenda van de kapper tellen allemaal mee.
Bevestiging met verplaatslink
Direct een mail met de afspraakgegevens, een agendabestand en een link om zelf te verplaatsen, standaard tot 24 uur vooraf en instelbaar. Annuleren loopt via de salon, zodat de agenda niet stilletjes leegloopt.
Automatische herinnering
Een dag voor de afspraak krijgt de klant een herinnering per mail. Wie toch niet kan, verplaatst via de link in plaats van weg te blijven.
Betalen zoals jij wilt
In de zaak, of vooraf met iDEAL. Bij online betalen houdt het systeem het tijdslot vast tijdens het afrekenen, en bij een annulering door de salon gaat het bedrag automatisch terug.
Beheer voor de salon: agenda, prijzen en tijden
Dagagenda per kapper
Vandaag en de komende dagen per kapper, inclusief de afspraken uit zijn eigen Google Agenda. Een telefonische afspraak voer je er direct tussen; dubbel boeken kan niet, dat blokkeert de database zelf.
Diensten, prijzen en tijden
Prijslijst, duur per dienst, openingstijden, sluitingsdagen en boekingsregels (hoe ver vooruit geboekt mag worden, de verplaatstermijn) stel je zelf in. De website volgt direct.
Rollen en rechten
De eigenaar beheert alles. Een kapper ziet alleen zijn eigen agenda, kan niets wijzigen en ziet nooit het e-mailadres van de klant.
Logboek en veilige toegang
Elke wijziging aan prijzen, afspraken en instellingen staat in een logboek. Inloggen gaat met wachtwoord plus een code per mail, en oude klantgegevens worden automatisch geanonimiseerd.
Als app op je telefoon
Het beheer is gebouwd voor mobiel en installeerbaar op je beginscherm. Klanten kunnen de boekingspagina als app toevoegen.
Gebouwd voor een herenkapsalon
Een herenkapsalon met meerdere kappers draaide op een WordPress-site met een betaalde boekingsplugin. We bouwden de site opnieuw, met een eigen boekingssysteem erin: dezelfde uitstraling, maar afspraken, prijslijst en openingstijden komen uit één systeem dat de salon zelf beheert.
Elke kapper koppelt zijn eigen Google Agenda. Een vakantie of privé-afspraak blokkeert direct de online boekbare tijden, en elke boeking verschijnt vanzelf in zijn agenda. Wij hosten het geheel en houden het bij.
Van boekingssysteem naar complete salonsoftware
Afspraken, agenda, betalingen en beheer zijn het fundament. Omdat het eigen software is, bouwen we verder zodra jouw zaak dat nodig heeft, zonder te wachten op de roadmap van een pakketleverancier.
Aanbetaling tegen no-shows
Een deel van het bedrag vooraf afrekenen bij het boeken, instelbaar per dienst.
Klantprofielen en historie
Wie komt wanneer, welke behandeling, welke kapper. Handig voor vaste klanten.
Cadeaubonnen en tegoed
Online verkopen, in de zaak inwisselen.
Wachtlijst
Komt er een tijd vrij, dan krijgt de eerste op de lijst automatisch bericht.
Rapportage
Omzet per kapper, per dienst en per periode, rechtstreeks uit de boekingen.
Meerdere vestigingen
Eén systeem en één klantenbestand, met agenda en prijslijst per vestiging.
Koppelingen
Kassa, boekhouding of e-facturatie, sms- of WhatsApp-herinneringen naast de mail, en een boekknop in je Google-bedrijfsprofiel.
Eigen kapperssoftware in plaats van een abonnement
Veel salonpakketten rekenen per maand of per boeking, en je klantgegevens staan bij de leverancier. Met een eigen systeem betaal je voor bouw en beheer, en blijven de gegevens van jou. Site en boekingssysteem komen uit één hand: geen plugin die bij een update breekt en geen gedoe met losse partijen die naar elkaar wijzen als iets stuk is.
Afrekenen kan op drie manieren: een abonnement met beheer, een project met beheer daarna, of een project dat je zelf overneemt.
Vragen over kapperssoftware
- Wat kost kapperssoftware?
- Dat hangt af van wat erin moet: alleen online boeken is kleiner werk dan een systeem met betalingen, meerdere kappers en koppelingen. Je kiest uit drie modellen: een abonnement met beheer, een project met beheer daarna, of een project dat je zelf overneemt. Na een gesprek van een half uur weet je welke route past.
- Werkt de software samen met Google Agenda?
- Ja, per kapper. Een vakantie of privé-afspraak blokkeert direct de online boekbare tijden, en elke boeking verschijnt vanzelf in de agenda van de kapper. Verplaatst de salon een afspraak, dan verhuist die in Google Agenda mee.
- Kunnen klanten zelf verplaatsen of annuleren?
- Verplaatsen kan via de link in de bevestigingsmail, tot een termijn die jij instelt, bijvoorbeeld 24 uur vooraf. Of klanten ook zelf mogen annuleren bepaal jij; de salon uit het voorbeeld koos bewust voor annuleren via de telefoon.
- Kunnen klanten online betalen?
- Ja, met iDEAL, als optie naast betalen in de zaak. Annuleert de salon een betaalde afspraak, dan gaat het bedrag automatisch terug. Een aanbetaling tegen no-shows is als uitbreiding mogelijk.
- Is dit ook geschikt voor een barbershop of beautysalon?
- Ja. Het model is hetzelfde: behandelingen met een duur en een prijs, medewerkers met werktijden en een eigen agenda. De uitstraling en de flow passen we aan op jouw zaak.
- Kan mijn huidige website blijven?
- Dat kan. Het boekingssysteem draait dan onder jouw domein naast je bestaande site. Meestal bouwen we site en systeem samen; dan is het één geheel en houdt één partij alles bij.
- Hoe zit het met de AVG?
- Het systeem bewaart alleen wat nodig is voor de afspraak. Klantgegevens worden na een instelbare termijn automatisch geanonimiseerd, een kapper ziet nooit het e-mailadres van de klant en wijzigingen staan in een logboek.
Een afsprakensysteem voor jouw salon?
Vertel hoe je nu plant: op papier, in een agenda-app of met een pakket waar je vanaf wilt. We laten zien hoe een eigen systeem er voor jouw zaak uitziet.