Cases

Concrete situaties uit ons werk, met cijfers en zonder marketing-vernislaag.

Per case beschrijven we de situatie zoals we die aantroffen, wat we deden, en wat het opleverde. De namen zijn niet uitgeschreven, de patronen wel.

cases: 23sporen: 4

01: 9 cases

Managed IT

use-cases/mkb-zonder-eigen-it

MKB van 20-50 medewerkers zonder eigen IT-afdeling

Eén persoon "die ook iets met IT doet", drie verschillende leveranciers, en niemand die het overzicht heeft.

Lees deze case

use-cases/nis2-readiness-zonder-paniek

NIS2-readiness zonder paniek

De compliance-officer kreeg een mail. Niemand wist precies wat NIS2 was, inclusief de toenmalige IT-leverancier.

Lees deze case

use-cases/m365-migratie-zonder-downtime

Microsoft 365-migratie zonder downtime

Een Exchange-server op een fysieke kast in de meterruimte. Niemand durft 'm aan te raken, inclusief de ICT'er die wel mocht.

Lees deze case

use-cases/transportbedrijf-wagenpark-data-gekoppeld

Wagenpark-data die eindelijk in de planning en de boekhouding landt

De track & trace-systemen draaiden prima. Alleen bleef de data hangen in hun eigen schermpje, los van de rest van de operatie.

Lees deze case

use-cases/logistiek-terrein-toegang-camera-netwerk

Toegang, camera's en netwerk op het terrein, beheerd door dezelfde partij als de IT

Een logistiek bedrijf had drie leveranciers voor de loods: een voor de deuren, een voor de camera's, een voor het netwerk. Geen van de drie keek naar het geheel.

Lees deze case

use-cases/onboarding-nieuwe-medewerker-in-een-dag

Een nieuwe medewerker werkbaar in één dag, niet één week

Laptop, accounts, MFA, mailbox, gedeelde bestanden, telefoon, meestal verspreid over een week half-werkend. Het kan ook anders.

Lees deze case

use-cases/backups-die-nog-nooit-getest-waren

Backups die nog nooit getest waren

De backups draaien al jaren. Of beter: er staat dat ze draaien. Niemand heeft ooit geprobeerd er iets uit terug te zetten.

Lees deze case

use-cases/spam-filter-dat-de-echte-spam-laat-doorkomen

Een spam-filter dat alleen het verkeerde tegenhield

Phishing-mailtjes kwamen tot in de inbox. Echte facturen verdwenen in quarantaine en niemand keek daarnaar.

Lees deze case

use-cases/transportbedrijf-managed-it-servers-domein-printers

Servers, een lokaal Active Directory en een vloer vol printers, beheerd als IT-afdeling

Voor hetzelfde transportbedrijf doen we ook de fysieke kant. Hardware, on-prem servers, AD, printers, endpoints. Eén retainer, eigen handen op hun spullen.

Lees deze case

02: 6 cases

Development

use-cases/scale-up-zonder-cto

Scale-up zonder CTO, mét beslissingen die niet wachten

Tien engineers, een groeiend product, en een oprichter die nog steeds beslist welk framework gebruikt wordt, terwijl ze liever met klanten praat.

Lees deze case

use-cases/lokale-ai-voor-gevoelige-data

On-premises documentverwerking voor zorg met strikte privacy-eisen

Voor zorg, overheid en bedrijven met gevoelige data: documentanalyse en classificatie zonder een byte naar overzee.

Lees deze case

use-cases/nieuwe-zakelijke-website-binnen-drie-weken

Een nieuwe zakelijke website binnen drie weken

Een kleine specialist had een gedateerde site die slecht laadde, niet vindbaar was en die niemand intern nog durfde aan te raken. Drie weken later stond de nieuwe live.

Lees deze case

use-cases/hosting-en-mail-goed-ingericht

Hosting en e-mail eindelijk goed ingericht

Een groeiend bedrijf zat met onbetrouwbare shared hosting en mail die in spam belandde. Een gerichte mini-migratie loste beide op.

Lees deze case

use-cases/transportbedrijf-personeelsportaal-saas-op-maat

Een transportbedrijf met een eigen personeelsportaal in plaats van vijf platforms

Eén webapp voor uren, verlof, contracten, HR en CRM, gekoppeld aan hun bestaande GPS, boekhouding en TMS. Vectel host het, factuur per gebruiker per maand.

Lees deze case

use-cases/lichte-tools-facturatie-crm-voor-kleine-bedrijven

Lichte tools voor wie geen compleet portaal nodig heeft

Voor kleinere bedrijven die geen Salesforce-licentie willen en geen platform met seat-pricing dat exponentieel groeit. Vaste prijs, één probleem opgelost.

Lees deze case

03: 2 cases

Automation

use-cases/documenten-die-drie-keer-overgetypt-worden

Documenten die drie keer worden overgetypt

Een offerte begint in het CRM, gaat met de hand naar Word, daarna naar het boekhoudsysteem, en uiteindelijk per mail in een PDF.

Lees deze case

use-cases/crm-en-boekhouding-die-niet-praatten

CRM en boekhouding die niet met elkaar praatten

Twee systemen, dezelfde klantgegevens, en een wekelijks Excel-bestand om ze "in lijn" te houden. Niet één keer fout, vaak wel.

Lees deze case

04: 6 cases

AI-automatisering

use-cases/document-extractie

Document-extractie

Facturen, bonnen, contracten en e-mailbijlagen automatisch uitlezen.

Lees deze case

use-cases/mailtriage

Mailtriage voor de gedeelde inbox

info@ en support@ gesorteerd, samengevat, gerouteerd. Mens beslist wat eruit gaat.

Lees deze case

use-cases/kennisportaal

Kennisportaal op je eigen documenten

Eén zoekvak bovenop SharePoint, handboeken en wiki. Antwoord met bronverwijzing of een eerlijke "geen idee".

Lees deze case

use-cases/offerteflow

Offerteflow voor sales

Van klantvraag naar concept-offerte in minuten, niet in dagen. Mens drukt op verzenden.

Lees deze case

use-cases/vergader-samenvattingen

Vergader-samenvattingen die er wel zijn

Het soort vergadering waar de notulen anders nooit komen, krijgt nu wel een eindstreep.

Lees deze case

use-cases/lead-classificatie

Lead-classificatie met onderbouwing

Een leesbare prioriteringslijst per lead, met argumenten, geen blackbox-score.

Lees deze case