Sla over naar inhoud
Vectel

VPN-client start niet meer sinds de Windows-update van vannacht

Cumulative updates en feature-updates breken regelmatig VPN-virtuele adapters. Vooral oudere clients (legacy AnyConnect, GlobalProtect) op Windows 11.

support/vpn-thuiswerken/vpn-crash-na-windows-updatestappen: 5

Probeer dit eerst zelf

  1. Check Apparaatbeheer > Netwerkadapters. Een gele driehoek bij de VPN-adapter wijst op een driver die de update niet overleefde.
  2. Verwijder de VPN-client volledig (Programmas en onderdelen, of via de installer met /uninstall). Reboot.
  3. Installeer de laatste versie van de VPN-client opnieuw, niet de versie die je had. Vendor heeft meestal een fix-release binnen een paar dagen na een Windows-cyclus.
  4. Werkt het nog niet, controleer of WinTUN of WinTAP correct is geregistreerd. WireGuard en sommige clients hebben een eigen aparte installer voor de adapter.
  5. Lukt het echt niet, draai de Windows-update terug via Instellingen > Windows Update > Updategeschiedenis > Updates verwijderen. Tijdelijk, want de update komt terug.

Wanneer ons inschakelen

Hele afdeling kan niet inloggen na patch tuesday: meld het, dan rollen wij voor de hele groep een nieuwe versie uit via Intune. Voorkomt dat 12 mensen los moeten bellen.

Zie ook

Was dit nuttig?

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.