Vendor stuurt een 'true-up' factuur na de jaargrens
Bij jaarcontracten met groei-flexibiliteit krijgt je een eind-jaar-afrekening voor extra gebruikers die je gedurende het jaar toevoegde. Plan ervoor.
support/saas-en-licenties/true-up-clausules-saasstappen: 5
Probeer dit eerst zelf
- Lees in je contract de 'true-up' of 'overage'-clausule. Daar staat hoe extra-gebruik wordt afgerekend.
- Houd zelf maandelijks bij hoeveel gebruikers je hebt; op het einde verras je dan zelf niet.
- Bij sterke groei: overweeg vooraf met de vendor een nieuwe contract-baseline af te spreken in plaats van true-up achteraf.
- Boekhouding: reserveer maandelijks voor de geschatte true-up zodat de eindafrekening geen kasstroomprobleem wordt.
- Voor de volgende verlenging: onderhandel een hogere baseline of een andere structuur als true-ups telkens bovenmodaal uitvallen.
Wanneer ons inschakelen
Bij true-ups die meer dan 20% boven het basis-contract uitkomen: vraag advies, je betaalt waarschijnlijk te veel voor de structuur die je gekozen hebt.
Zie ook
- Nieuwe medewerker heeft account maar kan niet bij Outlook of TeamsEen M365-account zonder licentie is een leeg huls. Toewijzen kan in een paar klikken, maar de juiste plan-keuze loont op de lange termijn.
- Medewerker uit dienst, maar e-mail moet bewaard blijvenDirect de licentie intrekken zet een timer van 30 dagen op de mailbox. Met de juiste route houd je toegang tot de mail zonder licentie te blijven betalen.
- We betalen voor licenties die niemand gebruiktTussen vertrekkers, dubbele plannen en testaccounts hangt vaak 10-20% loze licentiekosten. Met een usage-rapport zie je het direct.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.