Meerdere merken op één mailserver, SPF werkt niet voor alle domeinen
Eén IP versturend voor meerdere domeinen vraagt om correcte SPF per domein, niet één gedeeld record.
support/email-aflevering/spf-multi-domein-zelfde-ipstappen: 4
Probeer dit eerst zelf
- Per domein eigen SPF-record met de juiste include of ip4
- Controleer dat helo/EHLO een hostname op één van de domeinen is
- Stel DKIM per domein in, niet één gedeelde key
- Test met een testmail vanuit elk merk naar een Gmail-account
Wanneer ons inschakelen
Bij twijfel over verzendend IP, vraag de mailprovider om een lijst van uitgaande IP's.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.