Mail via een doorstuurservice (Mailman, oud-alumni) faalt op DMARC
Forwarders breken SPF en soms DKIM. ARC-headers laten ontvangers de oorspronkelijke authenticatie zien, mits de forwarder ze zet.
support/email-aflevering/arc-headers-forwarderstappen: 4
Probeer dit eerst zelf
- Vraag de forwarder of die ARC-signing ondersteunt
- Activeer ARC bij de forwarder als optie beschikbaar is
- Controleer in Gmail dat 'arc=pass' in de Authentication-Results staat
- Bij geen ARC-support: forwarder vervangen of mailing-list software upgraden
Wanneer ons inschakelen
Veel oude listservers ondersteunen geen ARC. Migreren naar Groups.io of Discourse lost het op.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.