Sla over naar inhoud
Vectel

Klant heeft betaald, factuur staat nog open

Bankkoppeling matcht op kenmerk of bedrag. Bij afwijkend bedrag (deelbetaling, kosten ingehouden) blijft de post hangen.

support/boekhouding-koppelingen/openstaande-post-niet-afgeletterdstappen: 4

Probeer dit eerst zelf

  1. Sorteer openstaande posten op leeftijd, pak de oudste eerst
  2. Match handmatig met bank-mutatie en boek het verschil als korting/kosten
  3. Voor deelbetalingen, splits in twee mutaties zodat het hoofdbedrag aflettert
  4. Stuur niet automatisch herinnering tot openstaande posten zijn opgeschoond

Wanneer ons inschakelen

Bij grote leveranciers met systematisch ingehouden kosten, mapping in pakket-instellingen vastleggen.

Zie ook

Was dit nuttig?

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.